按照春運運行保障需求，首都機場于1月21日有序推進暖冬行動志愿服務，面向社會招募了老年、學生志愿者開展航站樓15個點位開展志愿服務，每日提供約42人次168小時的服務。

本次志愿服務是“暖冬行動”常態化的體現，廣大志愿者發揮輔助力量作用，積極配合春運保障工作順利推進。據悉，公司將根據基層運行實際情況，結合進出港高峰情況開展務實研判，適時補充員工志愿者、機關志愿者及“青年黨校”學員等后備服務力量。